lemarivolen

Introducción y Responsable del Tratamiento

lemarivolen, sociedad especializada en educación financiera y modelado financiero, se compromete a proteger su privacidad y sus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la ley Español.

Como responsable del tratamiento, lemarivolen garantiza el respeto de sus derechos y la seguridad de sus datos personales en todos nuestros servicios educativos.

Nuestros Compromisos Fundamentales

Transparencia total sobre el uso de sus datos
Minimización de los datos recopilados según el principio de proporcionalidad
Seguridad máxima de su información personal
Respeto absoluto de sus derechos reconocidos por el RGPD

Datos Recopilados y Finalidades

Recopilamos únicamente los datos necesarios para el buen funcionamiento de nuestros servicios educativos. Esta recopilación se realiza en el respeto estricto de los principios de finalidad y proporcionalidad.

Datos de Identificación y Contacto

Nombre, apellido y dirección de correo electrónico durante la inscripción
Número de teléfono para comunicaciones importantes
Información profesional para personalizar su trayectoria
Preferencias de comunicación e intereses financieros

Datos Técnicos y de Uso

Nuestros sistemas registran automáticamente cierta información técnica para mejorar su experiencia: dirección IP, tipo de navegador, páginas consultadas, duración de las sesiones e interacciones con nuestro contenido educativo.

Estos datos nos permiten optimizar nuestros contenidos pedagógicos e identificar los módulos más relevantes para nuestros aprendices.

Base Legal y Uso de los Datos

Cada tratamiento de datos personales que realizamos se basa en una base legal conforme al RGPD. Nuestro enfoque privilegia su consentimiento informado y nuestros intereses legítimos en materia de educación financiera.

Consentimiento y Ejecución Contractual

Su inscripción en nuestros programas constituye un consentimiento explícito al tratamiento de sus datos para la prestación de nuestros servicios educativos. Esta base legal cubre la gestión de su cuenta, la entrega de los contenidos pedagógicos y el seguimiento de su progreso.

Gestión de su cuenta de aprendiz y autenticación
Prestación de contenidos de formación personalizados
Seguimiento pedagógico y evaluación del progreso
Comunicación relacionada con los programas seguidos

Intereses Legítimos

Nos apoyamos en nuestros intereses legítimos para mejorar nuestros métodos pedagógicos, analizar la efectividad de nuestras formaciones y desarrollar nuevos contenidos educativos adaptados a las necesidades del mercado financiero en España.

Sus Derechos y su Ejercicio

El RGPD le otorga derechos amplios respecto a sus datos personales. lemarivolen facilita el ejercicio de estos derechos mediante procedimientos claros y plazos de respuesta respetados.

Derechos de Acceso y Rectificación

Puede acceder en cualquier momento al conjunto de sus datos personales que poseemos. Esta consulta incluye la información sobre el origen de los datos, sus finalidades de uso y los eventuales destinatarios.

En caso de inexactitud, dispone de un derecho de rectificación inmediata. Nos comprometemos a corregir cualquier información errónea en un plazo de 72 horas tras su solicitud.

Derechos de Supresión y Limitación

Derecho a la supresión de sus datos personales bajo ciertas condiciones
Limitación del tratamiento en caso de oposición o de contestación
Portabilidad de sus datos hacia otro proveedor educativo
Oposición al tratamiento por razones relacionadas con su situación particular

Procedimiento de Solicitud

Para ejercer sus derechos, contáctenos por correo electrónico a help@lemarivolen.com especificando su solicitud y adjuntando una copia de su documento de identidad. Trataremos su solicitud en un plazo máximo de un mes.

Seguridad y Conservación de los Datos

La seguridad de sus datos constituye nuestra prioridad absoluta. Desplegamos medidas técnicas y organizativas robustas para prevenir cualquier acceso no autorizado, alteración o divulgación de su información personal.

Medidas de Seguridad Técnicas

Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
Hashing seguro de las contraseñas con algoritmos recientes
Controles de acceso estrictos y autenticación multifactor
Vigilancia continua y detección automatizada de intrusiones
Copias de seguridad cifradas y planes de continuidad de actividad

Duraciones de Conservación

Sus datos se conservan únicamente durante el plazo necesario para las finalidades para las que fueron recopilados. Los datos de cuenta se suprimen automáticamente 3 años después de su última conexión, salvo obligación legal contraria.

Los datos de facturación y contractuales se conservan 10 años de conformidad con las obligaciones contables Españols, y luego son objeto de un archivo seguro antes de la destrucción definitiva.

Compartir los Datos y Transferencias

lemarivolen nunca vende sus datos personales a terceros. Limitamos estrictamente el compartir de su información a los casos necesarios para el funcionamiento de nuestros servicios educativos y el respeto de nuestras obligaciones legales.

Proveedores y Subcontratistas

Colaboramos con proveedores técnicos seleccionados por su experiencia y su conformidad con el RGPD. Estos socios intervienen bajo nuestro control estricto mediante contratos de subcontratación que garantizan la protección de sus datos.

Alojadores certificados y localizados en la Unión Europea
Servicios de comunicación que respetan la confidencialidad
Herramientas de análisis estadístico con anonimización de los datos
Proveedores de pago autorizados y seguros

Transferencias Internacionales

Ninguna transferencia de datos personales se realiza hacia países situados fuera de la Unión Europea, salvo autorización expresa de su parte o garantías adecuadas según los mecanismos aprobados por la Comisión Europea.

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestra plataforma utiliza tecnologías de seguimiento para mejorar su experiencia de aprendizaje y optimizar nuestros contenidos. Usted mantiene un control total sobre estas tecnologías a través de la configuración de su navegador y nuestro gestor de consentimiento.

Tipos de Cookies Utilizadas

Cookies esenciales para el funcionamiento de la plataforma
Cookies de preferencias para personalizar su interfaz
Cookies analíticas para entender el uso de nuestros contenidos
Cookies de rendimiento para optimizar los tiempos de carga

Gestión de sus Preferencias

Puede modificar sus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de su cuenta o las opciones de su navegador. La desactivación de ciertas cookies puede afectar las funcionalidades avanzadas de nuestra plataforma de aprendizaje.

Modificaciones y Evoluciones

Esta política de privacidad puede evolucionar para reflejar las mejoras de nuestros servicios, las evoluciones regulatorias o la integración de nuevas funcionalidades pedagógicas. Le informamos de cualquier cambio significativo por correo electrónico y a través de nuestra plataforma.

Notificación de los Cambios

Las modificaciones menores entran en vigor inmediatamente después de la publicación. Para los cambios sustanciales que afecten sus derechos o el uso de sus datos, solicitamos su consentimiento explícito antes de la aplicación.

Archivo de Versiones

Todas las versiones anteriores de esta política permanecen consultables bajo solicitud. Esta trazabilidad garantiza la transparencia de nuestras evoluciones y el respeto de sus derechos adquiridos.

Política de Privacidad